Las expectativas bajas

Los argentinos, podría decirse, tenemos las expectativas bajas. En principio, siempre damos por sentado que las cosas van a funcionar mal. Los servicios, los trámites, el transporte, la atención al cliente. No es que seamos pesimistas; la mayoría de las veces, realmente funcionan mal.

Por eso, cuando las cosas salen como deberían, cuando logramos lo que necesitamos sin hacernos mala sangre o probar caminos alternativos, lo primero que sentimos es sorpresa. Luego, alegría. Sentimientos positivos por algo que debería ser moneda corriente, que debería ser lo habitual. Si trabajamos entre todos, tal vez podamos subir las expectativas. Tal vez, logremos que las cosas dejen de salir mal. Tal vez, que todo funcione se vuelva nuestra nueva normalidad.